株式会社ENSOU ソリューションからイノベーションへ お客様の成長と挑戦を支援します

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

株式会社ENSOU(以下、当社)は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

1.個人情報は、事業活動上必要な範囲に限定して取得、利用及び提供し、また、その利用目的を出来る限り特定します。

2.当社が取得する個人情報の利用目的は次の通りです。下記利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部または全てを第三者に委託する場合があります。

業務内容

  • PC、PC周辺機器の販売
  • OA機器、セキュリティ機器の販売・保守
  • ソフトウェアの販売
  • リース、割賦販売
  • コンサルティング業務
  • 車両の販売、車載器の販売
  • 上記に付随する業務

利用目的

  • 業務の遂行
  • 製造元への製品登録
  • 契約、取引の履行
  • お客様への商品の発送および代金の請求のため
  • 当社取扱い商品やサービスの案内及び提供
  • 当社のイベント及びキャンペーンの案内
  • 当社のサービス改善を行うため
  • お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
  • その他上記に関連する事務処理等を適切かつ円滑に行うため

当社は、ご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

(a) 法令に基づく場合。
(b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(d) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 (e) 不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報

3.個人情報の管理について。
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

5.当社は、保有している個人情報について、お客様からの照会、訂正等のお申し出、苦情及び相談等について下記の窓口にて受付を行い、迅速に対応いたします。

<本方針並びに個人情報に関する苦情及び相談窓口>
〒135-0016
東京都江東区東陽2-4-39新東陽ビル4階
株式会社ENSOU 個人情報管理責任者
E-MAIL info@ensouinc.com
FAX 03-6701-7136